Ich habe Fragen zu meiner Bestellung

Perfumes Megastore ist Teil des globalen Filialnetzwerks Fruugo.com Ltd. Die folgenden Fruugo-Gruppenrichtlinien gelten für den Perfumes Megastore.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte über unser interaktives Hilfe-Center direkt an den Händler.

Sie können unser interaktives Hilfe-Center von der vorherigen Seite aus verwenden. Um die Anfrage zu starten, klicken Sie auf „Zurück“ und beantworten Sie folgende Frage mit „JA“:

„Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung?“ 

Sie können das Hilfe-Center benutzen, um Anfragen zu stellen, z. B. wenn:

– Sie etwas zurückschicken möchten;

– Sie Tracking-Informationen abrufen möchten;

– Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten;

– etwas beschädigt ist oder fehlt;

– Sie den falschen Artikel erhalten haben;

– Sie Fragen zu Produkten, Konto oder Zahlung haben und

– vieles mehr!