Shopping med oss

Fruugo är inte en egen butik och vi säljer inte någonting oss själva. Allt du ser på Fruugo säljs av oberoende återförsäljare. Vi är helt enkelt en plats för dig att handla från ett stort utbud av internationella återförsäljare på ett ställe. Genom att ansluta hundratals återförsäljare från olika delar av världen kan vi ge dig ett utmärkt urval och konkurrenskraftiga priser. Vi hoppas att det du hittar på Fruugo har ett lägre pris eller helt enkelt något som du inte lätt kan hitta någon annanstans.

Godkända betalningsmetoder

Betalningsmetoder varierar från land till land. Fruugo strävar efter att erbjuda alla stora betalningsmetoder för landet du handlar om.

Betalning sker när din beställning är placerad.

Vi tar telefonorder, men var vänlig medveten om att Fruugo Kundtjänst inte ansvarar för stavnings- eller orderfel som kan inträffa under transaktionen.

Noggrannhet av innehåll

Färgvariationer: Även om alla ansträngningar görs för att produktbilderna ska reflektera färger så exakt som möjligt, var vänlig medveten om att faktiska produkt färger kan variera från färger som visas på skärmen på grund av skillnader i bildskärmar och inställningar.

Språköversättningar: Produktbeskrivningar kan översättas med manuella eller automatiska översättningar. Dessa är inte den exakta beskrivningen av produkten, tillhandahålls endast som en guide och kan inte åberopas när det gäller försäljningsavtalet.

Produkt Storlekar: Storlek Konverteringar varierar kraftigt från varumärke till varumärke, så vi rekommenderar att du kontrollerar tillverkarens officiella hemsida för att säkerställa exaktheten av konverteringen. De storlekar som visas kommer att vara storlekarna för säljaren, om inte annat anges. Säljarlandet visas på varje produktsida tillsammans med landsflaggor.

Pris och beskrivning felaktigheter: Vi har vidtagit rimliga försiktighetsåtgärder för att försäkra oss om att priser och beskrivningar citerade på hemsidan är korrekta. Fruugo kan inte hållas ansvarig för eventuella felaktigheter eller fel i prissättning eller beskrivningar.

Ibland kan ett fel inträffade och varorna kan antingen vara felaktigt prissatta eller beskrivna i vilket fall vi inte kommer att vara skyldiga att leverera varorna till felaktigt pris eller i enlighet med felaktig beskrivning eller alls. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel från tid till annan. Vi kommer (efter eget gottfinnande) antingen avbeställa din order och återbetala det pris du betalat eller använd rimliga försök att kontakta dig och fråga dig om du vill fortsätta med orden till rätt pris eller rätt beskrivning. Om vi inte kan kontakta dig eller om du inte vill fortsätta med beställningen till rätt pris eller rätt beskrivning, kommer vi att avbryta din beställning och återbetala det pris du betalat.

Godkännande av din beställning: Godkännande av din beställning sker endast när säljaren har skickat dina varor. Behandlingen av din betalning och bekräftelse av din order utgör inte ett juridiskt bindande avtal. Före leverans av varor har Fruugo och / eller säljaren rätt att avvisa din beställning av någon anledning.

Ställ in dina språkinställningar

Fruugos innehåll kommer att visas på språket i landet du handlar om. Om du vill byta till ett annat språk kan du göra det på två sätt.

Språkinställningarna kan ställas in via länken land / språk i övre högra hörnet på Fruugos produktsidor.
Om du har ett Fruugo-konto kan du också ställa in ditt huvudsprog under Ditt konto → Personliga detaljer.

Mjukvarukrav för att leta efter Fruugo

För att få den allra bästa shoppingupplevelsen hos Fruugo rekommenderar vi att du surfar med en aktuell version av en av följande webbläsare:

Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari

Om en sida inte visa som planerat uppgradera din webbläsare. Om du använder den senaste webbläsaren och sidan fortfarande inte visas korrekt, var snäll och kontakta oss. Vi har länkat ovanstående lista till uppgradering sidan för respektive webbläsare för din bekvämlighet.

Varför har min order avvisats?

Om din bank eller betalningsleverantör har avslagit vår beställningsförfrågan, bör du först kontrollera att du har inmatat dina betalningsuppgifter korrekt.

Vänligen kontrollera följande information:

Har du angivit rätt utgångsdatum? Eller har kortet du betalat med utgått?
Har faktureringsadress och postnummer du angett matcha uppgifterna från din kortleverantör?
Har du tillräckliga medel tillgängliga på kortet?

Om du är säker på att det inte finns några problem med din betalning, måste du antingen prova en alternativ betalningsmetod eller du behöver kontakta din bank direkt för mer information, eftersom vi inte får anledning till en avvisad betalning.

Observera att vi tar bedrägerier väldigt seriöst så att alla kredit- och betalkort innehavare är föremål för validering och godkännande av både oss och kortutgivaren. På vissa beställningar kan vi behöva utföra säkerhetskontroller och om vi inte kan validera din identitet kan vi komma i kontakt för att begära lite mer information från dig.